Tecniche e strumenti di consulenza psicologica sul disagio lavorativo ed il cambiamento professionale

L’intervento di consulenza di carriera si inserisce nel più ampio contesto della consulenza/supporto psicologico, rivolta al cliente che:

– vive una fase di disagio psicologico dovuto alla sua attuale esperienza professionale poco o per nulla soddisfacente

– vive una fase di impasse e disagio emotivo che origina da uno stato di ambivalenza rispetto a scelte che ricadono nella sfera professionale.

– è consapevole di dover affrontare un cambiamento professionale e sente la necessità di essere aiutato da un professionista

Le prime due situazioni ricadono nell’area di attività dello psicologo clinico, mentre la terza ricade nell’area di attività dello psicologo del lavoro.

Il corso intende quindi colmare il fabbisogno formativo sia dei colleghi clinici, sia dei colleghi che operano nell’ambito della psicologia del lavoro:

– I primi avranno la possibilità di acquisire conoscenze, metodo e strumenti per supportare il cliente nella fase di cambiamento professionale, integrando il supporto psicologico/emotivo, con il supporto realizzativo, che guida il cliente in un percorso di esplorazione delle proprie capacità e risorse personali e di individuazione e progettazione di un percorso professionale nuovo, motivante e realizzabile.

– I secondi (psicologi del lavoro), avranno la possibilità di acquisire metodo e strumenti per operare come consulenti di carriera. La consulenza di carriera è un ambito professionale limitrofo e in parte intersecato con gli ambiti della ricerca e selezione, coaching, assessment, formazione, tuttavia prevede un processo, metodo e strumenti specifici, che distinguono questa figura dalle altre.

Acquisire queste skills può essere importante in quanto la richiesta di supporto, implicita o esplicita, per superare ed affrontare i cambiamenti professionali è molto diffusa. Inoltre, l’emergenza sanitaria da Covid 19 aumenterà la necessità di cambiare o riadattare i percorsi di carriera di molte persone, che dovranno misurarsi con un mercato mutato nelle sue caratteristiche e richieste. D’altra parte, in Italia la figura del consulente di carriera è poco diffusa e l’offerta formativa è piuttosto rara su questo tema. Lo psicologo, in questa fase di cambiamento, può essere il professionista più indicato ad accompagnare le persone in un percorso mirato, che trasforma il desiderio o bisogno generico di cambiamento in un progetto, offrendo al contempo supporto emotivo e motivazionale, che aiuta il cliente a canalizzare le energie verso l’obiettivo.

Il corso permette di acquisire le competenze necessarie per supportare il cliente nella gestione della fase di cambiamento lavorativo (o transizione di carriera), integrando opportunamente metodologie e tecniche specifiche della consulenza di carriera con il supporto emotivo e motivazionale.

Attraverso il corso vengono acquisiti metodo, tecniche e strumenti che caratterizzano l’intero percorso di una consulenza di carriera: linee guida per il primo colloquio, tecniche e strumenti per l’analisi delle competenze e delle motivazioni professionali, tecnica delle domande per la definizione dell’obiettivo ben formato, strategie di supporto per la messa a punto del piano di azione, colloquio follow up.

Psicologi, dottori in psicologia e studenti di psicologia, che intendono operare come consulenti di carriera per ampliare l’ambito delle loro attività o che desiderano integrare le loro competenze con strumenti e metodologie specifiche, per supportare il cliente in una fase di cambiamento relativo alla sfera professionale

Docente

Manuela Morea

Psicologa, esperta nella consulenza psicologica per il cambiamento professionale e la transizione di carriera, si occupa di percorsi individuali e di gruppo, rivolti sia ai singoli che alle imprese, finalizzati al raggiungimento dell’equilibrio tra il benessere delle persone, l’efficacia delle prestazioni lavorative e l’efficienza delle organizzazioni. Per le persone realizza percorsi di supporto psicologico per il cambiamento professionale e  per le aziende gestisce interventi di valutazione e sviluppo dei percorsi di carriera, formazione e coaching. Dal 2003 collabora con società di consulenza direzionale, società di formazione, outplacement e con associazioni professionali. Ha realizzato sessioni formative all’interno di master universitari in sviluppo risorse umane e ha operato anche come consulente per il bilancio delle competenze e per l’orientamento professionale.

Articolo sul tema outplacement&psicologia

https://qi.hogrefe.it/it/rivista/loutplacement-dal-punto-di-vista-dello-psicologo/

Il corso online ha inizio venerdì 12 Giugno e termina giovedì 9 luglio 2020

I Modulo Venerdì 12 Giugno ore 13.30-15.30

Panoramica della consulenza di carriera e primo colloquio

Obiettivo del I modulo sarà quello di fornire una fotografia della consulenza di carriera, inquadrando il contesto in cui si inserisce, l’intero processo ed i punti di connessione con il supporto psicologico ed emotivo

• • Cenni storici, definizione e contestualizzazione della consulenza di carriera
  • Il processo in 4 step
  • La linea realizzativa e la curva delle emozioni
  • Il primo colloquio: rilevare il bisogno del cliente e condividere il percorso.
  • Q&A, anticipazione modulo successivo e chiusura

II Modulo Venerdì 19 giugno ore 13.30-15.30

1° step: analizzare le competenze e le motivazioni professionali

Obiettivo didattico del modulo è quello di fornire metodo e strumenti per condurre il primo step della consulenza di carriera, ovvero realizzare un’analisi delle competenze e delle motivazioni professionali del cliente

• • Definizione e modalità di classificazione delle competenze
  • Guidare il processo di auto-analisi delle competenze con il metodo del “best case study”
  • Le motivazioni professionali: definizione e classificazione
  • Guidare il processo di auto-analisi delle motivazioni professionali
  • Q&A, anticipazione modulo successivo e chiusura

III Modulo Venerdì 26 Giugno ore 13.30-15.30

2° step: elaborare un progetto professionale

Obiettivo didattico del modulo: fornire metodo e strumenti per condurre il secondo step della consulenza di carriera, ovvero guidare il cliente nell’elaborazione di un progetto/obiettivo professionale

• • Gancio con modulo precedente, feedback esercitazione
  • L’ “obiettivo ben formato “
  • Guidare il processo di elaborazione dell’obiettivo professionale: tecnica delle domande
  • Rielaborazione e consolidamento dell’obiettivo con la tecnica elevator speech
  • Emozioni tipiche del 2° step e supporto emotivo-motivazionale
  • Q&A, anticipazione modulo successivo e chiusura

IV Modulo Venerdì 3 Luglio ore 13.30-15.30

3° step: elaborare le strategie e sintonizzare la comunicazione per raggiungere l’obiettivo

Obiettivo didattico del modulo: fornire metodo e strumenti per condurre il terzo step della consulenza di carriera, ovvero guidare il cliente nella nell’elaborazione delle strategie e degli strumenti per realizzare l’obiettivo

• • Gancio con modulo precedente, feedback esercitazione
  • Le domande a chi, dove, come: riflettere su interlocutori target, canali e strumenti di self marketing
  • Preparare il colloquio di lavoro e la tecnica delle domande critiche
  • Emozioni tipiche del 3°step e supporto emotivo-motivazionale
  • Q&A, anticipazione modulo successivo e chiusura

V Modulo Giovedì 9 luglio ore 13.30-15.30

4° step: elaborare il piano di azione e realizzarlo

Obiettivo didattico del modulo: fornire metodo e strumenti per condurre il quarto step della consulenza di carriera, ovvero guidare il cliente nell’elaborazione di un piano di azione a medio-lungo termine per realizzare l’obiettivo

• • Gancio con modulo precedente, feedback esercitazione
  • Pianificazione a lungo termine e tenuta emotiva- motivazionale
  • Auto-monitoraggio: circolarità obiettivo-azione-comunicazione
  • Condurre i colloqui di follow up: monitorare, motivare e gestire le emozioni
  • Q&A e chiusura