Condizioni Generali di Servizio

 

  1. Denominazione del Sito e titolarità del nome a dominio

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Servizio (“Condizioni Generali di Servizio” o, alternativamente, “CGS”) disciplinano l’offerta e la vendita di corsi di formazione on line o in (auto-apprendimento) ondemand (“Corsi”) tramite il presente sito web www.formazionecontinuainpsicologia.it (“FCP”) da parte di Liquid Plan s.p.a. (LP) con sede legale in viale delle Bouganvillae, n.18, Anzio (RM), C.F. e P.IVA 11818651009. I servizi che FCP offre all’utente sono forniti in base alle seguenti Condizioni Generali di Servizio. LP si riserva il diritto di modificare in qualunque momento e senza preavviso le CGS. L’utente potrà verificare in qualunque momento il testo in vigore delle CGS, così come di volta in volta aggiornate da LP.

  1. Ambito di applicazione delle CGS

2.1 L’offerta e la vendita dei Corsi tramite il Sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.

2.2 Le presenti CGS si applicano a tutte le vendite effettuate da LP tramite Sito.

2.3 Le CGS possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito nella sezione “Condizioni Generali di Servizio”. Gli utenti sono pertanto invitati ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle CGS. Le CGS applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto e sono disponibili in lingua italiana.

2.5 Prima di procedere alla trasmissione dell’ordine e, quindi, alla conclusione del contratto di acquisto di un Corso, l’utente è tenuto a leggere attentamente tutte le informazioni che LP gli fornisce tramite il Sito, sia prima che durante la procedura di acquisto, e a esaminare le presenti CGS.

  1. Acquisti sul Sito

3.1 L’acquisto dei Corsi tramite il Sito è consentito a utenti che rivestano la qualità di consumatori, come definiti dall’art. 3, co. 1, lett. a) del Codice del Consumo, intendendosi per tali le persone fisiche, previa registrazione al Sito, con le modalità indicate all’art. 4 che segue. Alle persone fisiche l’acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni diciotto.

3.2 LP si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano (i) da un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale; (ii) da un utente che abbia in precedenza violato le presenti CGS e/o le condizioni e/o i termini di un qualsiasi contratto di acquisto con LP(iii) da un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito; (iv) da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, inventati, di fantasia, incompleti o comunque inesatti.

3.3 In relazione a ogni acquisto tramite il Sito sarà emessa la relativa fattura commerciale. L’utente è pertanto tenuto a compilare l’apposito form messo a sua disposizione tramite il Sito. La fattura commerciale sarà inviata all’utente tramite e-mail. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dall’utente tramite l’apposito form, unitamente a quelle circa la qualifica, inserite sul Sito all’atto della registrazione e/o successivamente, e che l’utente garantisce essere rispondenti al vero. Egli s’impegna a tenere LP indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione possa alla stessa derivare e/o essere irrogata nel caso in cui tali informazioni non siano esatte e/o non siano rispondenti al vero. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.

  1. Registrazione al Sito

La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito e creare il relativo account, l’utente deve compilare l’apposito modulo, inserendo i dati personali nello stesso richiesti, oltre a un indirizzo e-mail e a una password e cliccare sul tasto presente in calce a tale modulo. La registrazione sarà confermata tramite e-mail all’utente che, per completare la procedura di registrazione, dovrà cliccare nell’apposito link contenuto nella comunicazione ricevuta. E’ severamente vietato all’utente l’inserimento, ai fini della registrazione al Sito, di dati personali di terze persone, di dati falsi, inventati, di fantasia e/o in qualsiasi modo, non corrispondenti al vero.

  1. ATTIVAZIONE E GESTIONE ACCOUNT
    La registrazione è riservata a Psicologi, Dottori in Psicologia e Studenti di Psicologia, e comunque a soggetti che abbiano compiuto il loro diciottesimo anno di età. Al termine della procedura di registrazione l’Utente ottiene l’assegnazione di un account (“ID”) e di una password riservati, dei quali l’Utente stesso è unico ed esclusivo responsabile. L’Utente, pertanto, si impegna a comunicare a LP qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account, e a uscire dal proprio account al termine di ogni sessione. LP non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dal mancato rispetto del presente articolo. L’utente è responsabile di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare, a carico di LP ovvero di terzi, a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione e/o compromissione della riservatezza dell’ID e della password utilizzata dall’Utente. Tutte le operazioni effettuate per il tramite dell’ID e della password utilizzati dall’Utente comportano l’automatica attribuzione allo stesso delle operazioni condotte e delle richieste effettuate, senza eccezioni di sorta.
  2. OBBLIGHI RELATIVI ALLA REGISTRAZIONE DELL’ACCOUNT
    Al fine di utilizzare il Servizio, l’Utente si impegna a:
    a) fornire le informazioni personali e professionali richieste durante la procedura di registrazione assicurando che queste siano aggiornate, complete e veritiere;
    b) aggiornare tempestivamente e costantemente i Dati di Registrazione affinché questi siano sempre attuali, completi e veritieri.
  3. SOSPENSIONE E/O BLOCCO DELL’ACCOUNT
    In alcuni specifici casi LP può disattivare l’account dell’utente ed interrompere l’utilizzo del Servizio, in modo temporaneo e/o definitivo. In particolare, nel caso in cui l’Utente:
    A) sia minorenne,
    B) abbia infranto una o più Regole di Condotta (Art. 7)
    C) abbia omesso di inserire nome e/o cognome veritiero
  4. INFORMAZIONI SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI
    I Dati di Registrazione nonché ogni altra eventuale informazione associabile, direttamente od indirettamente, ad un Utente determinato, sono raccolti ed utilizzati in conformità al Decreto Legislativo n.196/2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) alla Privacy Policy di LP, consultabile all’URL http://formazionecontinuainpsicologia.it/privacy/. Accettando le presenti CGS l’Utente autorizza LP alla raccolta ed utilizzo dei propri dati personali nei limiti e per le finalità indicate nella presente Privacy Policy.

I dati inseriti al momento dell’iscrizione alla Newsletter di FCP, così come alla compilazione dei moduli di richiesta informazione presenti sul sito web (per corsi di formazione in aula e/o online e per richiesta preventivo sito web), verranno memorizzati sul database dei contatti di LP, e potranno essere utilizzati secondo quanto specificato dalle presenti CGS.

  1. REGOLE DI CONDOTTA DELL’UTENTE
    Ciascun Utente è tenuto a:
    a) non fare spamming, né azioni di pubblicità o crossposting in commenti e forum;
    b) non diffondere materiali pedo-pornografici;
    c) non andare contro quanto previsto dalla legge su copyright e diritto d’autore, o sulla privacy;
    d) evitare comportamenti offensivi ed attacchi ad personam;
    e) non attivare account multipli (fake);
    f) non mettere in atto azioni di trolling il cui unico fine sia quello di portare confusione e scompiglio.
  2. CONTENUTI
    LP permette la fruizione sia gratuita che a pagamento di diverse tipologie di contenuti e servizi attinenti l’avvio, lo sviluppo, la promozione e la professionalizzazione dello psicologo; a titolo di esempio: articoli, ebook, guide digitali, interviste, video, seminari, ricerche, corsi di formazione, servizi consulenziali, ecc… Con espresso riferimento a tali Contenuti, l’Utente si impegna ad una utilizzazione esclusivamente per scopi leciti e in ogni caso nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali, della proprietà intellettuale e del diritto d’autore, con particolare e non esclusivo riferimento agli artt. 102-bis e 102-ter della Legge 633/1941 relativi ai divieti di estrazione e reimpiego del Contenuto presente su FCP, a fini commerciali e non. LP declina ogni responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti al Cliente per l’utilizzo di risorse e servizi presenti e/o fruiti su FCP. L’utente prende inoltre atto che gli elaborati ed i contenuti forniti da FCPintendono esclusivamente integrare e non sostituire la propria formazione universitaria e/o professionale.
  3. DIRITTO D’AUTORE E LICENZIATARI
    LP rispetta i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale degli altri e richiede ai propri utenti di fare altrettanto. Ove riteniate che una vostra opera sia stata copiata o “trattata” da terzi all’interno del Servizio in modo da integrare una violazione delle norme sul diritto d’autore, vi preghiamo di fornire a Liquid Plan srl, Viale delle bouganvillae 18, 00042 Anzio (RM) le seguenti informazioni:
  • una copia elettronica o fisica della firma del soggetto autorizzato ad agire per conto del titolare del diritto d’autore interessato;
  • una descrizione del lavoro protetto da diritto d’autore che ritenete essere stato violato, comprensiva dell’indicazione della fonte del diritto stesso e di una descrizione del diritto che si assume essere stato violato;
  • una indicazione del luogo all’interno del sito ove si trova il lavoro che ritenete sia stato copiato;
  • il vostro indirizzo, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica;
  • una dichiarazione da parte vostra nella quale affermate in buona fede che l’utilizzo del quale si tratta non è autorizzato dal titolare del diritto d’autore, dal suo licenziatario o dalla legge;
  • una dichiarazione con la quale dichiarate e garantite che le informazioni fornite con la vostra comunicazione rispondono a verità e che siete il legittimo titolare del diritto ovvero che siete legittimamente autorizzato ad agire per conto del titolare.
  1. LINK E RISORSE ESTERNI
    FCP può ospitare sulle proprie pagine dei link a siti web esterni o integrazioni a funzionalità terze (ad es. Facebook, Youtube, Linkedin, Google Analytics, ecc…). L’Utente conviene e concorda che LP non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per il funzionamento di tali siti o risorse esterne. LP non può controllare e non è quindi in alcun modo responsabile per il contenuto e la pubblicità pubblicata su tali siti o risorse esterne o per i prodotti o i servizi ivi offerti o negoziati. L’Utente conviene e concorda che LP non è in alcun modo responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni sofferti dall’Utente in relazione ai siti o in relazione ad acquisti di beni o servizi effettuati tramite questi siti. L’utente accetta inoltre che LP potrà, in qualsiasi momento e senza dover addurre alcuna motivazione pubblica e/o privata, rimuovere qualsiasi link a pagine web esterne al proprio portale o integrazione a siti web terzi.
  2. Informazioni dirette alla conclusione del contratto di acquisto dei Corsi tramite il Sito

13.1 In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, LP informa l’utente che:

  • per concludere il contratto di acquisto di un Corso tramite il Sito, l’utente dovrà compilare un ordine in formato elettronico e trasmetterlo a FCP, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito;
  • il contratto è concluso quando l’ordine perviene al server di cui FCP si serve;
  • prima di procedere alla trasmissione dell’ordine, l’utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni presenti sul Sito o modificare l’ordine;
  • una volta registrato l’ordine e, nel caso di pagamento contestuale all’acquisto, una volta ricevuta la conferma del buon esito del pagamento, FCP  invierà all’utente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma dell’ordine contenente: le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del Corso acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo e del mezzo di pagamento utilizzato;
  • l’ordine sarà archiviato nella banca dati di LP per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge.

13.2 La lingua a disposizione degli utenti per la conclusione del contratto è l’italiano. L’Assistenza Clienti del Sito è in grado di comunicare con gli utenti nella medesima lingua.

  1. Informazioni sui Corsi

14.1 I Corsi Online offerti tramite il Sito si compongono di vari contenuti digitali dematerializzati, quali, a titolo esemplificativo: video e/o filmati e/o webinar, che l’utente ha, per la durata del Corso, il diritto di visualizzare tramite l’aula virtuale moodle, e materiale didattico, che l’utente ha, per la durata del Corso, il diritto di scaricare dall’aula virtuale moodle. L’acquisto del Corso conferisce inoltre all’utente, per la durata del Corso, il diritto di usufruire di vari servizi, tra cui il servizio di tutoraggio, e di svolgere le Attività Social e Didattiche per Corsisti riservate ai partecipanti al singolo Corso, interagendo con i tutor e gli autori del Corso stesso nonché il diritto, previo superamento delle relative prove e/o rispetto delle relative condizioni, di ottenere l’attestato di partecipazione. Si segnala all’utente che dopo la data di chiusura del Corso Online, espressamente indicata durante il procedimento di acquisto, l’utente non potrà più accedere al Corso; egli non potrà quindi più visualizzare e/o scaricare i Contenuti Digitali del Corso né svolgere le altre attività o usufruire degli altri servizi di cui al Corso.

14.2  I Corsi Ondemand, le guide e i seminari ondemand offerti tramite il Sito si compongono di vari contenuti digitali dematerializzati, quali, a titolo esemplificativo: video e/o filmati e/o webinar, che l’utente ha il diritto di visualizzare tramite Sito, e materiale didattico, che l’utente ha il diritto di scaricare dal Sito. L’acquisto del Corso conferisce inoltre all’utente, ove espresso e rispetto delle relative condizioni, di ottenere l’attestato di partecipazione. La risorsa ondemand resterà accessibile all’utente per sempre nella sua area personale sul Sito.

14.3 Ciascun Corso offerto tramite il Sito è accompagnato da una pagina informativa che ne illustra le principali caratteristiche, anche sotto il profilo didattico e formativo e da una scheda che, oltre a tali informazioni, fornisce le informazioni sui requisiti di hardware e software necessari per usufruire dei Contenuti Digitali del Corso e sulle modalità attraverso le quali è possibile accedere ai Corsi acquistati.

14.4 Nella Pagina Prodotto sono fornite, tra le altre, informazioni:

  • sul contenuto didattico del Corso e su i suoi destinatari;
  • sulla metodologia di lavoro;
  • sui formatori e sui tutor;
  • sull’attestato rilasciato al termine del Corso;
  • sulla durata del Corso e le relative date di inizio e di fine del Corso, con l’avvertenza che dopo la data di chiusura del Corso, l’utente non potrà più accedere né al Corso né ai Contenuti Digitali del Corso né svolgere le altre attività e/o usufruire degli altri servizi di cui al Corso;
  • sulle modalità di erogazione del Corso.

14.4 Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione del Corso, inclusa quella dei Contenuti Digitali del Corso, contenuta nell’ordine trasmesso dall’utente tramite il Sito e inviata all’utente in allegato all’email di conferma d’ordine .

  1. Prezzi

15.1 Tutti i prezzi dei Corsi offerti sul Sito sono espressi in Euro (prezzo a cui non deve essere aggiunta l’IVA).

15.2 LP si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Corsi, in ogni momento, fermo restando che il prezzo del Corso che sarà addebitato all’utente sarà quello indicato nel riepilogo dell’ordine e visualizzato dall’utente prima della trasmissione dell’ordine stesso e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive a tale momento.

  1. Modalità di pagamento

16.1 Il pagamento dei Corsi acquistati tramite il Sito può essere effettuato mediante le modalità di pagamento descritte nei paragrafi che seguono. Alcune modalità di pagamento potrebbero non essere utilizzabili a causa del tipo di Corso acquistato e/o della qualifica del soggetto acquirente. Le modalità di pagamento effettivamente a disposizione dell’utente in relazione al singolo Corso saranno specificamente indicate durante la procedura di acquisto.

16.2 Il pagamento dei Corsi acquistati sul Sito può essere effettuato mediante Paypal direttamente tramite il Sito.  Nel caso in cui il pagamento non andasse a buon fine, l’ordine si considererà risolto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. L’utente sarà immediatamente informato tramite il Sito e per e-mail della risoluzione del contratto e della conseguente cancellazione dell’ordine.

16.3 Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati sul Sito e prevenire eventuali frodi, LP si riserva il diritto di chiedere all’utente, tramite e-mail, di inviare, tramite lo stesso mezzo, una copia fronte/retro della propria carta d’identità e, nel caso in cui l’intestatario dell’ordine sia diverso dall’intestatario della carta, della carta d’identità di quest’ultimo. Il documento dovrà essere in corso di validità. Nella e-mail di richiesta sarà specificato il termine entro il quale il documento deve pervenire a LP. Tale termine non sarà, in ogni caso, superiore a 5 giorni lavorativi a decorrere dal ricevimento della richiesta da parte dell’utente. In attesa del documento richiesto, l’ordine sarà sospeso. L’utente è tenuto all’invio dei documenti richiesti nel termine indicato.

16.4 Nel caso in cui LP non riceva tali documenti nel termine specificato nella e-mail di richiesta ovvero riceva documenti scaduti o non validi, il contratto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. e l’ordine conseguentemente cancellato, salvo il diritto LP al risarcimento di qualunque danno in cui la stessa possa incorrere a causa del comportamento non conforme dell’utente. La risoluzione del contratto, di cui l’utente sarà avvisato tramite e-mail, entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla scadenza del termine per l’invio dei documenti richiesti da LP, comporterà la cancellazione dell’ordine, con conseguente rimborso dell’Importo Dovuto, mediante riaccredito sulla carta di credito utilizzata per il pagamento, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine di 15 giorni lavorativi dalla risoluzione del contratto. L’utente potrà invece procedere alla fruizione del Corso.

16.5 Bonifico Bancario

16.5.1 Il pagamento dei Corsi acquistati sul Sito può essere effettuato mediante bonifico bancario. Le coordinate bancarie per l’effettuazione del bonifico saranno indicate tramite il Sito e/o tramite  e-mail.

16.5.2 Il pagamento dei Corsi mediante bonifico bancario deve avvenire entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data di trasmissione dell’ordine. Decorso inutilmente tale termine, il contratto potrà considerarsi risolto di diritto. La risoluzione del contratto sarà comunicata all’utente via e-mail.

16.5.3 Nel caso di pagamento con bonifico bancario, LP consentirà la fruizione del Corso acquistato,solo dopo aver ricevuto conferma dell’avvenuto pagamento. Per facilitare il collegamento tra il pagamento ricevuto mediante bonifico bancario e l’ordine effettuato, si chiede all’utente di indicare nella causale del bonifico bancario il numero dell’ordine, così come indicato nell’email di conferma dell’ordine.

del Sito.

16.6 Carta di credito

Il pagamento dei Corsi acquistati sul Sito può essere effettuato mediante carta di credito direttamente tramite il Sito. Le carte di credito accettate da FCP per il pagamento dei Corsi sono indicate durante il check-out, nell’apposita fase dedicata al pagamento.

 

  1. Uso dei Contenuti Digitali del Corso

L’utente non potrà riprodurre, copiare, vendere o in altro modo distribuire, dare in noleggio o affitto, trasmettere, concedere in sub-licenza o altrimenti trasferire qualsiasi diritto relativo ai Contenuti Digitali del Corso e/o a qualsiasi parte degli stessi e non potrà togliere o modificare alcuna informazioni degli stessi, compresa quelle relativa alla proprietà di tali contenuti. L’utente non potrà inoltre modificare, annullare o eludere i dispositivi di sicurezza che proteggono i Contenuti Digitali del Corso e non potrà utilizzare tali contenuti se non in conformità alla normativa vigente, alle presenti CGS.

L’acquisto di un prodotto non potrà essere usufruito da altre persone, ma dal singolo utente che ha acquistato il corso. LP si riserva il diritto di sospendere il servizio senza dover rimborsare l’acquisto qualora più utenti usufruiscano del prodotto acquistato da un solo utente.

  • Rinvio o annullamento. Per esigenze organizzative di varia natura, LP potrà decidere di variare date e sede del corso. Il partecipante in questo caso sarà informato con almeno 5 giorni lavorativi di anticipo, ed iscritto automaticamente alla data successiva dello stesso corso, tenendo valida la quota eventualmente già versata. In tal caso potrà esercitare il diritto di recesso entro i 5 giorni dalla notifica, ovvero entro la data originalmente prevista per il corso. In caso di annullamento dello specifico tipo di corso le somme eventualmente pagate saranno trattenute per un eventuale diverso corso scelto dal cliente, o restituite.
  • Rinvio del cliente. Per comprovata giusta causa sopraggiunta (malattia, grave impedimento di forza maggiore ecc ecc) il corsista potrà rinviare la frequenza ad una successiva sessione del corso, purché ne dia comunicazione entro il termine massimo di 2 giorni precedenti l’inizio del corso. Potrà in alternativa cedere la propria partecipazione ad altra persona da lui identificata, previa autorizzazione scritta di LP da ottenersi entro e non oltre i 2 suddetti giorni precedenti il corso.
  • Diritto di recesso. Entro 5 giorni prima dell’inizio del corso online il cliente può esercitare il diritto di recesso dal corso acquistato. Potrà quindi abbandonare lo stesso e ricevere in restituzione la quota già pagata.
  • Limitazione del risarcimento. Il corsista approva espressamente che qualunque eventuale risarcimento è da limitarsi alla restituzione del prezzo pagato per il corso. Non potranno essere richieste somme superiori per danni economico, patrimoniale o fisico.
  • Esclusione del diritto di recesso. Per i corsi in autoapprendimento il Cliente è consapevole del fatto ed accetta che il contratto ha esecuzione, successivamente al completamento della procedura d’acquisto, mediante la messa a disposizione del Contenuto Digitale da parte di FCP nell’apposita area del Sito riservata all’Utente e che ciò comporta la perdita del diritto di recesso ai sensi e per gli effetti dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo.
  • Uso delle immagini. Il cliente autorizza sin d’ora LP ad utilizzare nelle proprie attività divulgative, comunicative o pubblicitarie, la fotografie, immagini, filmati o registrazioni presi durante la loro partecipazione al corso.
  1. CLAUSOLA DI MANLEVA
    L’Utente dichiara e garantisce di tenere indenne e manlevare LP nonché i soggetti a essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, dipendenti nonché qualsivoglia suo partner da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le ragionevoli spese legali, che possa derivare dai Contenuti trasmessi o inviati dall’Utente, dall’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente, dalla connessione al Servizio da parte dell’Utente, a una violazione delle norme che ne regolamentano l’uso, a una violazione dei diritti di terzi.
    L’Utente riconosce che LP potrà stabilire regole e limiti generali riguardanti l’utilizzo del Servizio. L’Utente conviene e concorda che LP non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per la cancellazione o l’errata memorizzazione di qualsiasi messaggio, comunicazione o altri Contenuti mantenuti o trasmessi tramite il Servizio.
    L’Utente riconosce che tutte le informazioni, i dati, i software, le musiche, i suoni, le fotografie, le immagini, i video, i messaggi o qualsiasi altro materiale (“Contenuti”), accessibili e/o trasmessi pubblicamente e/o privatamente, rientrano nella sola ed esclusiva responsabilità delle persone dalle quali tali Contenuti provengono. LP non può in alcun modo controllare i Contenuti trasmessi o diffusi tramite il Servizio e di conseguenza non garantisce la liceità, veridicità, correttezza e qualità di tali Contenuti. L’Utente si impegna a valutare compiutamente e indipendentemente e a sopportare tutti i rischi associati all’utilizzo di un Contenuto. LP offre agli Utenti registrati un accesso continuativo a P@L. L’Utente tuttavia riconosce, concorda e accetta che potrebbero verificarsi eventuali sospensioni o interruzioni dell’accessibilità al Servizio. L’Utente dichiara e garantisce in ogni caso di tenere indenne e manlevare LP da qualsiasi obbligo risarcitorio.
  2. COMUNICAZIONI
    Qualsiasi comunicazione tra le parti dovrà avvenire per iscritto e potrà essere effettuata sia per posta elettronica sia per posta ordinaria. LP potrà effettuare comunicazioni riguardanti le modifiche alle presenti CGS o altre questioni immettendo nel Servizio avvisi generali agli utenti o collegamenti a tali avvisi.
  3. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
    Le presenti Condizioni Generali e i rapporti tra LP e l’Utente sono regolati dalla legge della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente, derivante o comunque connessa alle presenti CGS o all’utilizzo del Servizio sarà esclusivamente competente il Foro di Roma.
  4. VARIE
    Le presenti Condizioni Generali costituiscono l’unico ed esclusivo accordo tra l’Utente e LP e regolano l’utilizzo del Servizio, superando qualunque eventuale accordo precedentemente intercorso tra l’Utente e LP. Inoltre, l’Utente dovrà attenersi alle eventuali Condizioni Generali relative all’utilizzo di servizi complementari o collegati ai contenuti di terze parti o relative alle regole di utilizzo di software di terzi soggetti. Il mancato esercizio da parte di LP di un proprio diritto previsto dalla legge o dalle presenti CGS, non costituisce in alcun caso rinuncia al diritto medesimo. Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali fosse dichiarata invalida dal Giudice Competente, le parti concordano che il giudice dovrà in ogni caso cercare di mantenere l’efficacia degli accordi intercorsi tra le parti, come precisati nel presente accordo e le altre Condizioni Generali rimarranno pienamente valide ed efficaci a tutti gli effetti. I titoli degli articoli delle Condizioni Generali hanno il solo scopo di rendere più comoda la lettura delle medesime Condizioni Generali e non hanno alcun effetto giuridico o pratico.
  5. VIOLAZIONI
    Vi preghiamo di riferire qualsiasi violazione delle presenti CGS al nostro indirizzo info@liquidplan.it
  6. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO (“CGS”)
    L’Utente dichiara ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341, 2 ° comma, cod. civ., di avere letto con attenzione e di approvare specificamente le pattuizioni contenute negli articoli.

 

  1. Assistenza Clienti e reclami

24.1 E’ possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando il Servizio Assistenza

24.2 LP  risponderà ai reclami presentati entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi.

 

 

Certificati di partecipazione
Ogni corso rilascia l'attestato di partecipazione

Corsi ondemand sempre tuoi
Saranno tuoi a vita, sempre accessibili nella tua mediateca personale

Dove vuoi, quando vuoi
Corsi ondemand e webinar fruibili da pc, tablet e smartphone

Qualità garantita
Un'offerta formativa di alta qualità, pratica, spendibile, modulare

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