Tecniche e metodologie pratica clinica online

L’emergenza legata al Coronavirus ha esposto psicologi e psicoterapeuti alla necessità di modificare il proprio setting di intervento, spostandolo maggiormente verso modalità online.

Questo tipo di lavoro ha raccolto nel corso del tempo dubbi e perplessità da parte di alcuni psicologi, che hanno visto le modalità online come contrapposte e, in alcuni casi, contrarie al setting classico. Dobbiamo però partire da una riflessione: nessuna tecnologia, da sola, potrà far fallire un percorso clinico, così come nessuna tecnologia da sola potrà farlo funzionare.

La relazione fra psicologo e paziente resta l’elemento dirimente di un buon percorso di consulenza o terapeutico.

Non si tratta di sostituire il setting classico faccia a faccia, quanto piuttosto di conoscere tutti gli strumenti e le potenzialità che l’online ci offre, comprendere come sia possibile integrarle e renderle compatibili con il setting clinico e terapeutico.

Quando si parla di online in ambito clinico, non ci riferisce infatti solamente alla trasposizione delle sedute in modalità di videochiamata: si parla invece di inserire all’interno del setting tutti quegli strumenti, sincroni e asincroni (SMS, chat, whatsapp, email, app…), che possono, se ben gestiti, aiutare la relazione fra paziente e psicologo.

È quindi necessario fornire una formazione sull’utilizzo della comunicazione online che tenga conto non solo di aspetti tecnici o burocratici, ma anche clinici e teorici, valutando attentamente quali strumenti possano essere inseriti nel setting clinico, ed in quale modalità.

Ricaduta occupazionale per il partecipante

In una indagine svolta fra Marzo e Aprile 2020 (Albertini, Manfrida, Eisenberg) sul passaggio al setting online durante il periodo di lockdown, su 390 colleghi intervistati, il 70% ha dichiarato che ad emergenza finita continuerà ad utilizzare le videochiamate ed altre modalità di comunicazione online con i propri pazienti. Saranno quindi molti i colleghi che integreranno le nuove forme di comunicazione all’interno del proprio modo di lavorare.

In questa ottica di aggiornamento e ampliamento di pratica clinica, il corso fornirà ai partecipanti conoscenze e competenze rispetto all’integrazione di metodologie comunicative online nella pratica clinica, rendendo sempre più fluida l’integrazione nel setting delle nuove tecnologie e quindi rendendo i professionisti più aggiornati e capaci di offrire una risposta più efficace alla domanda di aiuto.

Obiettivo generale del corso è quello di fornire ai partecipanti strumenti, tecniche e metodologie per integrare nella pratica clinica gli strumenti della comunicazione online.

Il corso si concentrerà sulle modalità di integrazione, all’interno dei setting classici, degli strumenti sincroni e asincroni messi a disposizione dalla tecnologia (videochiamate, sms, chat, email…). Non si tratta infatti di sostituire o cambiare radicalmente le nostre modalità di lavoro, ma di pensare la “cyberclinica” come una specifica e multi sfaccettata modalità di fare sostegno, consulenza o terapia all’interno della quale i gli strumenti tecnologici a disposizione vengono utilizzati, combinati e modificati a seconda della tipologia del problema portato e dei bisogni dei pazienti.

Nel corso del webinar verranno presentati aspetti bibliografici, pratici e casi clinici esemplificativi.

Il corso è rivolto a Psicologi, Dottori in Psicologia e Studenti di Psicologia e  Psicoterapeuti.

Docente

Valentina Albertini

psicologa, psicoterapeuta, è Didatta, Ricercatrice e membro del Comitato di Coordinamento del Centro Studi e Applicazione della Psicologia Relazionale di Prato (CSAPR). È didatta del Centro studi Psicologia Relazionale di Roma e membro della Commissione Ricerca della Società Italiana di Psicologia e Psicoterapia Relazionale SIPPR. Negli anni è stata consulente per il Cesvot, Oxfam Italia, ed altre Fondazioni e associazioni toscane, dove si è occupata di formazione, formazione online e progetti di benessere relazionale e gestione dei conflitti all’interno delle organizzazioni. Attualmente si occupa principalmente di didattica, psicoterapia, e clinica online. Ha svolto ricerche, partecipato a seminari e pubblicato articoli su riviste italiane, spagnole e alcuni lavori tradotti in inglese per Springer. Con Gianmarco Manfrida ed Erica Eisenberg ha recentemente scritto il volume «La clinica e il web. Risorse tecnologiche e comunicazione psicoterapeutica online» edito da Franco Angeli, in corso di stampa

I Modulo

La prestazione psicologica a distanza: frame scientifico, metodologico e questioni di privacy /deontologia

Obiettivo del I modulo sarà quello di fornire ai partecipanti strumenti, conoscenze e competenze circa lo stato dell’arte delle prestazioni psicologiche cliniche online.  Verranno inoltre fornite informazioni circa le tematiche burocratiche e deontologiche connesse alla prestazione psicologica online

• • Stato dell’arte della psicologia clinica online. Bibliografia e ricerca.
  • Relazioni, psicoterapia e online nel contesto sociale
  • Aspetti metodologici delle prestazioni online.
  • Deontologia e burocrazia. Modulistica, aspetti tecnici, privacy.

II Modulo

Metodologia e tecnica degli strumenti ASINCRONI per le prestazioni psicologiche online

• • Gli sms e il loro uso nella pratica clinica. Potenzialità, rischi, modalità di scrittura e di utilizzo.
  • Esempi pratici di scrittura di sms all’interno del setting.
  • Dalla email-therapy all’utilizzo delle email come elemento di integrazione nel setting classico. Come, quando e perché utilizzarle nel rapporto psicologo-paziente.
  • Casi clinici.

III Modulo 

Metodologia e tecnica degli strumenti SINCRONI per le prestazioni psicologiche online

• • Gli aspetti sincroni: chat e telefonate nel processo terapeutico. Alleati o invasori per lo psicologo?
  • Da Eliza a Woebot: possono i software e le app sostituire gli psicologi?
  • Terapie con videochiamata e terapie in presenza: isomorfismi e discrepanze.
  • Dalle prime esperienze telefoniche degli anni ’50 agli smartphone. come è cambiato il setting clinico attraverso la tecnologia.
  • Videochiamate e clinica online. Modalità e prassi di gestione del setting, difficoltà e aspetti positivi
  • Casi clinici